Kaum taucht in einer Besprechung die Frage auf, wer das Protokoll schreibt, senken alle die Köpfe und vertiefen sich in ihre Unterlagen. Protokoll schreiben ist im Berufsleben unbeliebt. Es ist jedoch unumgänglich, wichtige Aussagen, Vereinbarungen, To Do's sowie Termine exakt festzuhalten. In diesem praktischen Seminar arbeiten Sie sich systematisch in die anspruchsvolle Tätigkeit der Protokollführung ein: Sie erfahren, wie Sie Ihre Protokolle richtig vorbereiten (davon hängt sehr viel ab), wie Sie konzentriert mitschreiben während andere sprechen, was es bezüglich Sprache, Stil, Layout und Form des Protokolls zu beachten gibt und wie Sie Ihre Protokolle auswerten und richtig nachbereiten. Bei der nächsten Frage nach dem/der Protokollierenden heben Sie dann ganz entspannt die Hand und sagen ... "Ja, ich mach's!"
Inhalt:
- Welche Aufgabe hat ein Protokoll? Welche Anforderungen gibt es?
- Protokollarten: Wortprotokoll, Verlaufsprotokoll, Ergebnis- bzw. Beschlussprotokoll
- Vorbereitung für das Protokollschreiben: Organisation, Information, Technik
- Sprache und Stil von Protokollen
- Aktiv und anregend schreiben
- Formale Gestaltung und Layout von Protokollen
- Nachbereitung: So erfüllen Protokolle optimal ihren Zweck
- Protokolle unter Zeitdruck erstellen